SICHERHEIT

Höchste Sicherheitsstandards

SAFETY
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Sicherheit hat beim MOBILE-Banking höchste Priorität. Als Nutzer der 1822MOBILE-App können Sie sich darauf verlassen, dass wir die neuesten Sicherheitstechnologien einsetzen. Sollten Sie trotzdem einmal Zweifel haben – immer die Sperrung veranlassen und Ihre 1822direkt kontaktieren. Sicherheit setzt allerdings auch Umsicht und Vorsorge von Ihnen voraus: Geben Sie Ihre Zugangsdaten zur 1822MOBILE-App niemals an Dritte weiter, auch nicht an Familie oder Freunde.

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Alles für Ihre Sicherheit

Sicherheit hat beim MOBILE-Banking höchste Priorität. Als Nutzer der 1822MOBILE-App können Sie sich darauf verlassen, dass wir die neuesten Sicherheitstechnologien einsetzen.

Sollten Sie trotzdem einmal Zweifel haben – immer die Sperrung veranlassen und Ihre 1822direkt kontaktieren. Sicherheit setzt allerdings auch Umsicht und Vorsorge von Ihnen voraus: Geben Sie Ihre Zugangsdaten zur 1822MOBILE-App niemals an Dritte weiter, auch nicht an Familie oder Freunde. Um einen geschützten Datenverkehr zu gewährleisten, sind außerdem Maßnahmen in Ihrem System notwendig. Sie können viel tun, um Computer-Viren oder Phishing-Attacken abzuwehren. Wir unterstützen Sie dabei mit Tipps und neuen Funktionen.

Aktuelle Sicherheitshinweise

BSI warnt vor Android-Trojaner

 

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik warnt vor einer neuen Version des Trojaners „Marcher“. Die Schadsoftware grassiert auf Android-Handys und versucht die PIN- und TAN-Nummern der Besitzer abzugreifen. Der Trojaner lockt mit einem angeblich benötigten Update für Adobes Flash Player. Danach werden gefälschte Anmeldeseiten fürs Online-Banking eingeblendet und auf diese Weise Zugangsdaten ausgespäht.Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite des BSI.

Generell sollten Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen installiert werden. Vermeide „Sideloading“ – also das Installieren von Apps aus einer anderen Quelle als dem offiziellen App-Stores – so weit wie möglich und überprüfen Sie die Quellen.

Nützliche Hinweise für mehr Sicherheit im Internet finden Sie hier.

Allgemeine Informationen und aktuelle Sicherheitshinweise des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik finden Sie hier.

Wichtiger Hinweis für Sie!

Sollten Sie bei der Anmeldung in Ihrer 1822MOBILE-App eine Mitteilung erhalten, dass Sie Ihre Mobilfunknummer, Daten zur Kreditkarte oder TANs erfassen sollen, ist diese Abfrage nicht von uns. Daher die dringende Bitte, keine Daten einzugeben.

Zugang sperren

Wenn Sie Ihren Zugang zur 1822MOBILE-App sperren möchten, nutzen Sie bitte diesen Link: Zugang sperren.

Fragen & Antworten zur Sicherheit

Schutz für Ihr Smartphone

Mittlerweile entsprechen die mobilen, internetfähigen Geräte kleinen Computern, auf denen gearbeitet, kommuniziert und vertrauliche Daten gespeichert werden. Dadurch gelten für sie mindestens die gleichen Sicherheitsanforderungen wie für stationäre Computer. Die Sicherheit spielt im Grunde sogar eine noch größere Rolle, denn die Möglichkeit, die Geräte immer und überall dabei zu haben und sie ständig mit dem Internet zu verbinden, birgt zusätzliches Gefahrenpotenzial.

Sicherheitshinweise für dein Smartphone

Sorgen Sie für einen Basisschutz und führen Sie regelmäßig Sicherheitsupdates durch

Vergewissern Sie sich, dass die vorhandenen Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts eingeschaltet sind. Aktualisieren Sie Ihre Apps und Ihr Betriebssystem umgehend, sobald Aktualisierungen erhältlich sind. Viele Angriffe zielen auf bekannte Schwachstellen, die erst durch Updates der Hersteller geschlossen werden. Aktivieren Sie daher die automatische Update-Funktion, damit Sicherheitsupdates direkt nach dem Erscheinen eingespielt werden. Kontrollieren Sie aber auch hier, welche Erweiterungen der Berechtigungen mit dem Update verbunden sind.

Installieren Sie Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen und prüfen Sie die Zugriffsberechtigungen

Informieren Sie sich vor der Installation einer App, wenn Ihnen der Anbieter nicht bekannt ist. Eine kurze Suche im Internet reicht meistens aus, um sich zu informieren. Entfernen Sie veraltete Anwendungen oder solche, die Sie nicht mehr nutzen. Denn jede zusätzliche App ist eine mögliche Sicherheitslücke.

Viele Apps räumen sich ohne erkennbaren Grund umfassende Rechte ein. Ein Zugriff auf beispielsweise Standortdaten, Adressbuch oder den Telefonstatus ist nicht bei jeder App notwendig. Prüfen Sie daher kritisch, ob die Zugriffsrechte zum Erfüllen der Funktionalität wirklich notwendig sind. Wichtig: Durch Updates können auch Änderung oder Erweiterung der Zugriffsberechtigungen erfolgen. Die daraus resultierenden Konsequenzen sind gegen den Mehrwert des Updates abzuwägen.

Vermeiden Sie „Sideloading“ – also das Installieren von Apps aus einer anderen Quelle als dem offiziellen App-Stores – so weit wie möglich und überprüfen Sie die Quellen.

Nutzen Sie Sperrcodes und Passwörter

Achten Sie darauf, dass die SIM/USIM-PIN und die Bildschirmsperre Ihres Telefons stets aktiviert sind. Auch sensible Anwendungen, wie Online-Banking oder App-Käufe, können mit einer PIN oder einem Passwort geschützt werden. Ersetzen Sie voreingestellte Codes durch eine eigene Kombination.

Bequemer aber nicht ganz so sicher: Das Gerät lässt sich über das Betriebssystem mit einer Mustersperre entriegeln. Dabei ziehen Sie mit dem Finger eine bestimmte Spur über den Bildschirm. Das bietet zwar weniger Sicherheit, ist aber schneller ausführbar als das Eintippen einer Zahlenkombination. Ob PIN oder Muster: Sorgen Sie für einen Sichtschutz bei der Eingabe, damit niemand Ihre Kombination ausspähen kann. Bitte reinigen Sie auch regelmäßig Ihr Display, um Wischspuren zu beseitigen.

Aktivieren Sie Schnittstellen nur bei Bedarf und sichern Sie diese

Deaktivieren Sie Drahtlosschnittstellen, wie WLAN, Bluetooth oder NFC, wenn Sie diese nicht benötigen. So ist Ihr Gerät weniger anfällig für Cyber-Angriffe.

Der Aufenthaltsort von Mobilfunkgeräten kann von den Betreibern der Funknetzwerke und zum Teil auch von den App-Anbietern jederzeit ermittelt werden. Prinzipiell sollten Sie mit der Weitergabe Ihrer Ortsangaben sehr zurückhaltend sein – also etwa Lokalisierungsdienste meiden und keine Ortsangaben in Fotos speichern, die Sie ins Internet laden möchten. Schalten Sie die GPS-Funktion aus. Dadurch wird die Positionsbestimmung zumindest ungenauer.

Auch für USB gilt: Schließen Sie Ihr mobiles Gerät nur an vertrauenswürdige Rechner an, denn auch auf diesem Weg kann Malware übertragen werden. Gleiches gilt für die Stromzufuhr. Auch hier ist auf eine vertrauenswürdige USB-Verbindung zu achten.

Nutzen Sie öffentliche Hotspots mit erhöhter Vorsicht.

In öffentlichen WLAN-Netzen im Café oder am Flughafen ist der Zugang meist unverschlüsselt. Hier ist erhöhte Vorsicht geboten. Nutzen Sie, sofern möglich, eine gesicherte Verbindung, die Sie am Kürzel https in der Adresszeile erkennen können. Anwendungen wie Online-Banking sollten Sie in offenen Netzwerken nicht ausführen. Falls es doch notwendig ist, empfiehlt sich der Aufbau einer sicheren Verbindung. Nutzen Sie dafür eine App, die ein Virtuelles Privates Netzwerk (VPN) aufbauen kann.

Lassen Sie Ihr Gerät nicht aus den Augen

Um das Gerät vor unbefugtem Zugriff und Manipulation zu schützen, sollten Sie Ihr Smartphone niemals unbeobachtet lassen oder verleihen.

Verlorene oder gestohlene Geräte können Sie mithilfe verschiedener Apps aus der Ferne sperren. Hier reicht meist der Versand einer vorher definierten Nachricht mit dem richtigen Befehlscode an die eigene Nummer. Dadurch sind Ihre persönlichen Daten auf dem Gerät gelöscht oder nicht mehr aufzurufen. Doch Vorsicht: Derartige Befehle können ebenso von böswilligen Dritten genutzt werden. Achten Sie auch hier auf einen vertrauenswürdigen Anbieter.

Nach erfolgter Sperrung sollten Sie die SIM-Karte bei Ihrem Anbieter sperren lassen. Bitte beachten Sie die richtige Reihenfolge: Ist die SIM-Karte deaktiviert, lässt sich auch kein Sperrcode mehr empfangen.

Installieren Sie die Sicherheitslösungen für Mobilgeräte (beispielsweise Ortung, Remote-Sperrung, Verschlüsselung, AV-App), die Ihrem konkreten Bedarf entsprechen.

Surfen Sie mit gesundem Menschenverstand

Bewahren Sie sich eine gesunde Skepsis, welcher Empfehlung beispielsweise für eine App Sie folgen wollen, was Sie von wo installieren, beziehungsweise worauf Sie alles klicken. Nicht alles hält letztlich, was es verspricht, und leere Versprechungen werden gerne genutzt, um Schadsoftware auf Ihrem Gerät zu installieren.